perguntas frequentes
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O que significa “second hand de luxo”?
Produtos de luxo em segunda mão referem-se a itens previamente possuídos, mas que ainda mantêm sua alta qualidade e exclusividade. Esses produtos são geralmente de marcas renomadas e oferecem uma alternativa mais acessível para os consumidores que desejam desfrutar de itens de luxo.
Como garantir a autenticidade dos produtos?
Trabalhamos apenas com produtos autênticos. Todos os itens são cuidadosamente verificados por especialistas para garantir sua autenticidade. Além disso, fornecemos certificados de autenticidade sempre que possível.
Qual é a condição dos produtos em segunda mão?
Nossos preços são calculados levando em consideração a marca, o modelo, a condição e a demanda do produto no mercado de segunda mão. Trabalhamos para oferecer preços justos e competitivos.
Posso devolver um produto se não estiver satisfeito?
Sim, oferecemos uma política de devolução. Consulte nossa política de devolução para obter informações detalhadas sobre prazos e condições.
Os produtos vêm com embalagem original e acessórios?
Tentamos incluir a embalagem original sempre que possível. A presença de acessórios e embalagem original é mencionada na descrição do produto. Recomendamos verificar a descrição para cada item específico.
Como é feito o envio dos produtos?
Trabalhamos com serviços de entrega confiáveis para garantir que os produtos cheguem com segurança ao destino. Oferecemos opções de envio seguro e rastreável para proporcionar tranquilidade aos nossos clientes.